Informativa privacy PlantNow

Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito, richiedono l'attivazione o utilizzano un account PlantNow, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

1. Titolare e contatti

Denis Nadal, persona fisica, gestore del progetto PlantNow durante la fase di pre-lancio. Contatto per le questioni privacy: info@plantnow.it.

2. Quali dati trattiamo

Per la registrazione: nome dell'azienda, nome e cognome del referente, indirizzo email e credenziali di accesso (password memorizzata in forma di hash). Durante l'uso della piattaforma possono essere trattati dati di profilo e di utilizzo, cataloghi, richieste d'ordine e informazioni di contatto inserite dagli utenti. Possono inoltre essere generati dati tecnici di accesso e sicurezza (ad esempio indirizzo IP e log di servizio).

3. Perché trattiamo i dati e su quale base

• Gestire la registrazione, verificare la richiesta, attivare e rendere disponibile l'account e la prova gratuita: misure precontrattuali e gestione del servizio (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Gestire richieste di assistenza e comunicazioni strettamente legate all'uso del servizio: esecuzione del servizio o misure precontrattuali.
• Tutelare la sicurezza della piattaforma e prevenire abusi: legittimo interesse alla protezione dei sistemi e degli utenti, ove applicabile (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Adempiere a obblighi legali effettivamente applicabili: art. 6, par. 1, lett. c, GDPR.

La registrazione non comporta, da sola, consenso a ricevere comunicazioni promozionali. Eventuali invii promozionali richiedono una valutazione e una base giuridica distinte.

4. Conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori nel modulo sono necessari per registrare l'account; senza di essi non è possibile elaborare la richiesta di attivazione.

5. Destinatari e ruoli privacy

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari per hosting, gestione del sito, recapito delle email e sicurezza, nei limiti delle rispettive funzioni e dei contratti applicabili. Nei cataloghi dei produttori, i dati dei clienti che effettuano ordini sono trattati anche nell'ambito del rapporto tra il produttore e i suoi clienti: i rispettivi ruoli sono disciplinati separatamente nelle informative dedicate e, ove richiesto, negli accordi sul trattamento.

6. Conservazione

Le informazioni relative all'account, ai prodotti e ai listini sono mantenute per la durata del servizio. Alla scadenza o sospensione, PlantNow prevede un periodo di recupero di 90 giorni, durante il quale è possibile richiedere la riattivazione. Trascorso tale termine, l'account è segnalato per una verifica amministrativa prima dell'eventuale cancellazione: non viene effettuata una cancellazione automatica al novantesimo giorno.

Gli ordini, gli eventuali documenti, i dati necessari alla tutela di diritti o all'adempimento di obblighi normativi e i log tecnici possono essere soggetti a periodi distinti, in funzione delle effettive finalità e degli obblighi applicabili. Le richieste degli interessati sono valutate anche durante il periodo di recupero.

7. Fornitori e trasferimenti

Per il funzionamento del servizio possono essere utilizzati fornitori di hosting, posta elettronica e sicurezza. Informazioni sui fornitori coinvolti e sull'eventuale trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo possono essere richieste a info@plantnow.it.

8. Diritti dell'interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, nei casi previsti, portabilità dei tuoi dati o opporti al trattamento, scrivendo a info@plantnow.it. Hai inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie

Per cookie, sessioni e altri strumenti di memorizzazione consulta l'informativa cookie.